Klanttevredenheidsmeting 2.0 - Sentiment uit de Stem!

Vess360 analyseert sentiment uit de ‘menselijke stem’

‘van tekst analyse naar stem(intonatie) analyse’

Transformeer sentiment

naar actiegerichte inzichten

Doelgroepdekkend – alle gesprekken –
Openbaart Emotie- en Sentimentscore van de stem
Gebaseerd op stem/intonatie
Detecteert de 6 universele emoties en meer gevisualiseerd via dashboards
Objectief inzicht in klantbetrokkenheid & tevredenheid

Gesprekken

Vess360-algoritmen

Sentiment Analytics 2.0

Tevredenheid is een emotie

Tevredenheid is niet wat de klant zegt,

Eerder hoe de klant iets zegt.

Vess360 openbaart de emotie uit de stem

niet uit tekst

Mensen delen emoties via

* Professor Emerites of Psychology - Albert Mehrabian

Join the Stem Analyse Revolutie vandaag

Klantmetingen 2.0
Sentimentanalyse via Stem!
5x betrouwbaarder!

Adres

Stationsplein 45
Unit D3.125
3013 AK Rotterdam

Neem contact op

Wil je meer horen over Vess360?
Neem dan contact met ons op!

Ondersteuning

Wil je meer horen over Vess360?
Neem dan contact met ons op!